基于云模型的平台企业开放式服务创新风险评价研究文献综述

随着数字经济的迅猛发展，平台企业依托其强大的网络效应和数据资源，在推动开放式服务创新方面展现出巨大潜力。

平台企业开放式服务创新是指平台企业通过开放自身资源和能力，与外部合作伙伴协同创造价值的服务创新模式。

然而，开放式服务创新也伴随着诸多风险，如知识泄露风险、合作伙伴风险、技术风险等，这些风险的存在制约着平台企业的开放式服务创新活动。

为了有效识别、评估和管理开放式服务创新风险，需要构建科学合理的风险评价体系，为平台企业制定有效的风险应对策略提供依据。

云模型作为一种处理不确定性的有效工具，能够有效地处理开放式服务创新风险评价中的模糊性和随机性问题。

本文首先对平台企业开放式服务创新风险相关概念进行界定，并对国内外相关研究进行综述；其次，分析平台企业开放式服务创新风险的影响因素，构建基于云模型的平台企业开放式服务创新风险评价指标体系；然后，结合案例数据，运用云模型构建风险评价模型，对平台企业开放式服务创新风险进行定量评价；最后，提出相应的风险管理策略。

关键词：平台企业；开放式服务创新；风险评价；云模型；风险管理

1.1平台企业平台企业是指以互联网平台为主要载体，连接不同群体用户，为其提供信息、交易、社交等服务的企业。

其核心特征是“双边市场”或“多边市场”，即平台企业通过连接供需双方，构建生态系统，并从中获取价值。

1.2开放式服务创新开放式服务创新是指企业通过整合利用外部资源和能力，与外部合作伙伴协同创造价值的服务创新模式。