摘要
随着电子商务的兴起和消费者环保意识的增强,双渠道回收模式逐渐成为企业回收旧产品的重要方式。
本文针对考虑消费者行为的双渠道回收定价策略与协调机制问题进行研究,首先对双渠道回收、消费者行为、定价策略、协调机制等相关概念进行界定,并梳理了国内外相关研究现状;其次,对双渠道回收定价策略及协调机制的研究方法进行归纳总结;最后,对现有研究成果进行述评,并指出未来研究方向。
关键词:双渠道回收;消费者行为;定价策略;协调机制;供应链管理
为了更好地研究考虑消费者行为的双渠道回收定价策略与协调机制问题,本节对相关概念进行界定。
1.双渠道回收双渠道回收是指制造商除了传统的线下回收渠道外,同时开辟线上回收渠道,从而构建双渠道回收体系。
线下回收渠道主要指制造商通过零售商、代理商、第三方回收机构等线下实体进行回收;线上回收渠道主要指制造商通过自营网站、第三方电商平台等线上渠道进行回收。
2.消费者行为消费者行为是指消费者在购买、使用、处置产品和服务过程中所表现出的各种行为,包括消费者的购买行为、使用行为、处置行为、信息搜索行为等。
在双渠道回收模式下,消费者的渠道选择行为、价格敏感性、环保意识等都会对回收效率产生重要影响。
3.定价策略定价策略是指企业根据市场需求、竞争状况、成本构成等因素,制定产品或服务的價格,以实现利润最大化或市场份额最大化的目标。
在双渠道回收模式下,企业需要制定合理的回收价格、新产品销售价格,以激励消费者参与回收,并保证企业自身利益。
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